الفوترة عبر الناقل

عند استخدام رقم محمول مرتبط ببطاقة مسبقة الدفع، سيتم خصم رسوم المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة من رصيد البطاقة المسبقة الدفع أو إضافتها إلى حساب فواتير مشغلي شبكات المحمول. لن يتم خصم أكثر من المبلغ المعلن لأي خدمة شبكة. ومع ذلك، تحتفظ الشبكات بالحق في استرداد أي رسوم مستحقة أو تعديل تكرار الفوترة. سيتم عرض الأسعار المعلنة وتكرار الفوترة قبل صفحة تأكيد الشبكة المستضافة (NHCP) وقبل الاشتراك في الخدمة.

للوصول إلى الخدمة، يجب إدخال رقم هاتفك المحمول واتباع التعليمات المقدمة. للخروج من الخدمة في أي وقت، أرسل رسالة قصيرة وفقًا للتعليمات المقدمة أو راسلنا عبر صفحة المساعدة الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات بخصوص خدماتنا، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة المساعدة الخاصة بنا.

سيتم تعيين كلمة مرور وتعيين حساب عند إكمال عملية التسجيل. يوافق المستخدمون على الحفاظ على سرية كلمة المرور والحساب الخاص بهم ويفهمون أنهم المسؤولون بالكامل عن جميع الأنشطة تحت كلمة المرور أو الحساب الخاص بهم.

يجب على المستخدمين إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورهم أو حسابهم أو أي خرق أمني آخر. يجب على المستخدمين الخروج من حسابهم في نهاية كل جلسة. الشركة غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن فشل المستخدم في الامتثال لهذه الشروط.

سيتم خصم رسوم المنتجات والخدمات من رصيد البطاقة المسبقة الدفع أو إضافتها إلى حساب فواتير مشغلي شبكات المحمول. لن يتم خصم أكثر من المبلغ المعلن للوصول إلى الخدمة. ومع ذلك، تحتفظ الشبكات بالحق في استرداد أي رسوم مستحقة أو تعديل تكرار الفوترة. سيتم عرض الأسعار المعلنة وتكرار الفوترة قبل صفحة تأكيد الشبكة المستضافة (NHCP) وقبل الاشتراك في الخدمة.

سيتم تطبيق الرسوم تلقائيًا عند تأكيد الاشتراك، بغض النظر عن استخدام الخدمة. إذا تم عرض فترة تجربة مجانية، سيتم خصم الرسوم عند انتهاء فترة التجربة المجانية.

إذا تم خصم رسوم لهذه الخدمة لمدة 30يومًا أو أقل من تاريخ قبول واشتراكك، لديك حق الانسحاب دون الحاجة إلى تقديم سبب ودون تحمل أي عقوبة.

لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إخطار خدمة العملاء بقرارك من خلال بيان غير غامض.

البريد الإلكتروني المرسل إلى العنوان التالي: help@lumibrain-ae.com

يجب أن تحدد في طلبك ما يلي للسماح بمعالجة:

تفاصيل الاتصال الكاملة (الاسم الأول واللقب، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني)؛

اسم الخدمة التي اشتركت بها؛

طريقة الدفع المستخدمة؛

يتم إرسال إشعار بالاستلام عبر البريد الإلكتروني عند استلام طلبك للانسحاب.

سيتم استرداد المبلغ خلال 30يومًا بعد طلب الانسحاب.